به گزاررش اقتصادنامه، در پی انتشار ویدیوی یکی از مخاطبان در شبکه‌های اجتماعی درخصوص مزایده خودروهای کارشناسی شده ایران خودرو، پایگاه اطلاع رسانی این شرکت با تاکید بر صیانت از حقوق مصرف کنندگان و مشتریان، عنوان کرد: صرفا خودروهایی در شرایط مزایده قرار می گیرند که قابل تجاری‌سازی و تحویل به مشتریان نباشند و ایران خودرو به دنبال کسب هیچ گونه منفعتی در این زمینه نیست.
در این اطلاعیه تاکید شده، با در نظر گرفتن تعداد تولید و تحویل ایران‌خودرو، تنها به میزان شش هزارم تولیدات ۱۱ ماهه امسال این شرکت، کارشناسی شده و در فرآیند مزایده قرار گرفته است؛ بنابراین شائبه عرضه خودرو در مزایده با هدف کسب سود و منفعت بیشتر برای این تعداد محدود، به هیچ عنوان قابل طرح نیست.
در این اطلاعیه آمده است، خودروی سمندی که مشتری حاضر در طرح مزایده به تصویر کشیده، دارای ایرادات کیفی متعدد در ناحیه بدنه خودرو بوده که اصلاح و تعمیر آن، سبب بروز عینی و قابل مشاهده اختلاف رنگ در قسمت های مختلف بدنه می شد که عرضه چنین خودرویی به مشتری در فروش‌های عادی، خارج از استانداردهای کیفی است. 
ایران خودرو تاکید کرده، فرآیند ارزیابی کیفی خودروها و اختصاص آن به مزایده، دارای دستورالعمل‌ها و اصول مشخصی است که این خودرو نیز در همین چارچوب توسط معاونت کیفیت این شرکت ارزیابی و به عنوان خودروی فاقد شرایط عرضه عادی به مشتری شناخته شده است. 
این اطلاعیه همچنین تصریح کرده، خودروهای مزایده‌ای، خارج از ضوابط قیمت گذاری تعیین قیمت می شوند و مبنای تعیین قیمت پایه آن همواره مظنه بازار بوده است.