به گزارش اقتصادنامه به نقل از روابط‌عمومی بانک دی، بر اساس تصمیمات اتخاذ شده شعب بانک دی در ایام ماه مبارک رمضان در روزهای شنبه تا چهار شنبه از ساعت ۷:۳۰  الی  ۱۳ و در روزهای پنجشنبه از ساعت ۷:۳۰ الی۱۲ آماده خدمت‌رسانی به مشتریان هستند.
همچنین مشتریان می‌توانند در ماه مبارک رمضان، روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۷:۳۰ تا ۱۵ برای انجام امور اداری به واحدهای ستادی این بانک مراجعه کنند.
  گفتنی است؛ ساعت شروع کار شعب و ادارات ستاد مرکزی در روزهای بعد از شب قدر مصادف با یکم و پنجم اردیبهشت ماه با یک ساعت تاخیر، از ساعت ۰۸:۳۰ خواهد بود.  
مرکز ارتباط با مشتریان بانک دی با شماره ۲۸۹۳۰-۰۲۱ در تمام ساعات شبانه‌روز، آماده پاسخ‌گویی و ارایه خدمات لازم به مشتریان است.